VoIP Telefonanlage für Unternehmen
Business-Telefonie mit Rufnummern, Durchwahlen, Warteschleifen und Apps für Büro und Homeoffice – ohne eigene Telefonanlage im Serverraum. Sauber eingerichtet, klar kalkulierbar und mit klaren Zuständigkeiten für Einrichtung, Übergabe und Support-Prozesse begleitet.
- Rufnummernportierung und saubere Umstellung
- Apps und Endgeräte sauber verwaltet – im Büro, im Homeoffice und unterwegs
- Durchwahlen, Gruppen und Ansagen – passend zu euren Abläufen
Warum auf Cloud-Telefonie umsteigen?
Erreichbar an jedem Arbeitsplatz
Am PC, am Smartphone oder am Tischtelefon – unabhängig davon, wo euer Team arbeitet.
- Apps für Windows, macOS und Mobilgeräte
- Headset statt Tischtelefon möglich
- Geeignet für Außendienst und Homeoffice
Professionelle Anrufsteuerung
Ansagen, Durchwahlen und Gruppen – zentral gesteuert und sauber nachvollziehbar.
- Rufgruppen (zum Beispiel Vertrieb, Support)
- Öffnungs- und Feiertagsregeln
- Ansagen und Warteschleife
Einfach verwalten
Neue Mitarbeitende anlegen, Rufnummern vergeben, Regeln ändern – ohne Einsatz vor Ort.
- Weboberfläche
- Schnelles Anlegen von Nebenstellen
- Rollen und Berechtigungen
Kosten im Blick
Keine bestehende Telefonanlage warten und keine teuren Erweiterungsmodule – planbare monatliche Kosten pro Benutzer.
- Skalierbar pro Benutzer
- Laufende Kosten statt Investitionskosten
- Geeignet für wachsende Teams
Was wir für euch einrichten
Cloud-Telefonanlage
Bereitstellung und Grundkonfiguration der Anlage in der Cloud – sauber strukturiert und dokumentiert.
- Nebenstellen / Durchwahlen
- Rufgruppen und Zeitsteuerung
- Ansagen (zum Beispiel „Willkommen bei …“)
- Voicemail / Zustellung per E-Mail
Endgeräte & Apps
Telefonie am PC, Smartphone oder Tischtelefon – vorkonfiguriert, getestet, einsatzbereit.
- Automatische Bereitstellung und Konfiguration für IP-Telefone
- Mobile und Desktop App
- Headset-Nutzung
- Einweisung für Mitarbeitende
Rufnummern & Portierung
Bestehende Rufnummern bleiben erhalten – Portierung, Tests und Umstellung werden sauber geplant.
- Portierung bestehender Rufnummern
- Neue Rufnummern / Durchwahlblöcke
- Fallback / Weiterleitung
- Abstimmung mit eurem Telekommunikationsanbieter
Reporting & Ansagen
Grundlagen für Auswertung und Betrieb – damit ihr Engpässe erkennt und strukturiert nachsteuern könnt.
- Auswertungen zu Anrufaufkommen und Erreichbarkeit (je nach Systemumfang)
- Anruflisten und Voicemails
- Anpassbare Ansagen
- Bei Bedarf erweiterbar
So läuft die Umstellung
- Aufnahme: Welche Rufnummern, welche Gruppen, welche Öffnungszeiten?
- Einrichtung: Anlage einrichten, Nebenstellen anlegen, Apps bereitstellen.
- Portierung: Rufnummern übernehmen, Tests durchführen.
- Übergabe: Kurze Einweisung, Dokumentation, Support-Kontakt.
Stabile Telefonie für euer Unternehmen
- Betrieb in der Cloud
- Kein Telefonanlagen-Schrank erforderlich
- Mitwachsend mit eurem Team
- Support über feste Ansprechpersonen
Weitere IT-Leistungen
Cloud-Telefonie einführen?
Wir richten eure Anlage so ein, dass sie zu euren Abläufen passt – auch als VoIP-Telefonanlage für Unternehmen in Hamburg.
Jetzt beraten lassenFAQ zur Cloud-Telefonie
Bleiben unsere Rufnummern erhalten?
Ja. Wir übernehmen eure bestehenden Rufnummern in die neue Anlage.
Müssen wir neue Telefone kaufen?
Oft nicht. Viele aktuelle IP-Telefone können weiterverwendet werden. Alternativ ist Telefonie ausschließlich per App möglich.
Funktioniert das auch im Homeoffice?
Ja. Mitarbeitende können sich per App, Web oder Tischtelefon verbinden – unabhängig vom Standort.
Können Ansagen, Öffnungszeiten und Weiterleitungen angepasst werden?
Ja. Wir richten die Anlage passend zu euren Abläufen ein und zeigen euch im Rahmen der Übergabe, wie ihr Änderungen später selbst vornehmen könnt.
