Microsoft 365 Betreuung für Unternehmen
Einrichtung, Migration, Sicherheit und laufender Support für Microsoft 365 – inklusive Teams, Exchange, OneDrive & SharePoint. Planbar, mit dokumentierten Einstellungen und datenschutzgerechter Umsetzung nach euren Anforderungen sowie festen Ansprechpartnern.
- Struktur und Governance statt unkontrolliertem Wachstum (Teams, Websites, Berechtigungen)
- Sicherheitskonzept für Identitäten, Zugriff und Freigaben – mit klaren Richtlinien und regelmäßiger Überprüfung
- Migration planbar und dokumentiert – inklusive Tests, abgestimmten Wartungsfenstern und Rückfallplan
Warum Microsoft 365 mit Betreuung sinnvoll ist
Produktiver arbeiten
Teams, E-Mail, Dateien und Zusammenarbeit – sauber eingerichtet und abgestimmt auf eure Arbeitsabläufe.
- Teams und Besprechungen stabil nutzen
- OneDrive und SharePoint sinnvoll strukturieren
- Klare Regeln für Freigaben
Mehr Sicherheit
Absicherung gegen Phishing, Kontoübernahmen und Datenabfluss durch sauber umgesetzte Richtlinien und Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA).
- Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) und sichere Anmelderichtlinien
- Zugriffssteuerung nach Risiko und Kontext (zum Beispiel Standort, Gerät, Benutzerrolle)
- Sicherheitsüberprüfung und Härtung
Saubere Migration
Geplanter Umzug von E-Mail, Daten und Benutzerkonten – mit klarer Vorgehensweise und nachvollziehbarer Dokumentation.
- Postfächer und Kalender übernehmen
- Dateien strukturiert migrieren
- Tests, Umstellung und Rückfallplan
Planbare IT-Kosten
Klare Pakete statt reaktiver Einzelfallbearbeitung – inklusive Betrieb, Support und Optimierung nach Bedarf.
- Monatliche Betreuungspakete
- Transparente Leistungen
- Berichte und Empfehlungen
Microsoft 365 Leistungen – das setzen wir für euch um
Einrichtung und Mandanten-Grundkonfiguration
Saubere Basis: Domains, Benutzer, Rollen, Richtlinien und Standardkonfigurationen – stabil und nachvollziehbar.
- Microsoft-365-Mandant: Struktur und Administratorrollen
- Domains, DNS und Identitäten
- Basis-Richtlinien für Anmeldung und Zugriff (Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA), sichere Standardwerte)
- Dokumentation der Einstellungen
Migration (E-Mail, Daten, Benutzerkonten)
Strukturierter Umzug von Exchange, Dateien und Benutzerkonten – geplant, getestet und mit minimaler Unterbrechung.
- Exchange Online Migration
- OneDrive- und SharePoint-Datenübernahme
- Pilotphase → Migrationswellen → Abschluss
- Backup vor und nach der Umstellung
Sicherheit und Zugriffsschutz
Absicherung gegen Kontoübernahmen und Datenabfluss – mit klaren Regeln, MFA und kontrollierten Freigaben.
- Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) und Zugriffssteuerung
- Gastzugriffe und Freigaben kontrollieren
- Härtung von Exchange und SharePoint
- Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen
Teams, SharePoint und Zusammenarbeit
Wir sorgen für Struktur und klare Standards: Teams und Kanäle, Websites, Berechtigungen und Governance.
- Teams-Struktur und Namensregeln
- SharePoint-Websites und Berechtigungen
- Vorlagen und Standards
- Einweisung der Anwenderinnen und Anwender
Backup und Wiederherstellung (Microsoft 365)
Zusätzliche Sicherung definierter Microsoft-365-Datenbereiche (zum Beispiel Exchange, OneDrive, SharePoint) mit dokumentierten Wiederherstellungswegen und regelmäßigen Tests.
- Backup für E-Mail, OneDrive und SharePoint
- Getrennte Aufbewahrung
- Wiederherstellungstests
- Dokumentierte Wiederherstellungsprozesse
Laufender Betrieb und Support
Wir betreuen Microsoft 365 dauerhaft: Änderungen, Benutzeranfragen, regelmäßige Überprüfungen und Optimierung.
- Service-Desk mit definierten Kontaktwegen und abgestimmten Reaktionszeiten
- Lizenz- und Kostenkontrolle
- Überwachung vereinbarter Signale (zum Beispiel Dienststatus, Warnmeldungen, kritische Anmeldeereignisse) im Rahmen des gebuchten Betreuungspakets
- Fester Ansprechpartner
So läuft die Microsoft 365 Einführung
- Analyse: Anforderungen, Risiken, Lizenzen, Datenquellen und Prozesse klären.
- Konzept: Zielbild für E-Mail, Zusammenarbeit, Sicherheit und Governance.
- Umsetzung: Einrichtung und Migration in Wellen – inklusive Tests, abgestimmten Wartungsfenstern und Rückfallplan.
- Betrieb: Laufender Support, regelmäßige Überprüfungen, Optimierung und Dokumentation.
Microsoft 365 mit Struktur und klarer Verantwortung
- Klare Rollen, Richtlinien und dokumentierte Einstellungen
- Sicherer Zugriff (Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA), Richtlinien) statt uneinheitlicher Konfigurationen
- Saubere Migration mit klarer Vorgehensweise
- Planbare Pakete und feste Ansprechpartner
Relevante Quellen zur Orientierung:
Weitere IT-Leistungen
Managed IT Services
Überwachung, Patch-Management, feste Routinen und planbare Betreuung – damit Störungen seltener werden und frühzeitig erkannt werden.
ÖffnenMicrosoft 365 Schulung
Praxisnahe Trainings für Teams, Outlook, OneDrive und SharePoint – damit Anwenderinnen und Anwender sicher und effizient arbeiten.
ÖffnenMicrosoft 365 strukturiert einrichten und betreuen lassen
Wir prüfen eure Ausgangslage und erarbeiten mit euch einen klaren Umsetzungsplan für eine stabile und sichere Microsoft-365-Umgebung. Für Unternehmen aus Hamburg bieten wir zusätzlich eine lokale Microsoft 365 Betreuung mit direktem Ansprechpartner vor Ort.
Jetzt Termin sichernFAQ zur Microsoft 365 Betreuung
Welche Microsoft 365 Leistungen betreut ihr?
Wir betreuen unter anderem Exchange Online, Teams, OneDrive, SharePoint, Benutzerkonten und Lizenzen sowie Sicherheits- und Zugriffseinstellungen.
Müssen alle Postfächer auf einmal umziehen?
Nein. Wir migrieren gestaffelt (Pilotphase → Migrationswellen) oder in hybriden Szenarien – inklusive Tests, abgestimmten Wartungsfenstern und Rückfallplan.
Reicht Microsofts eigener Schutz aus?
Für grundlegende Anforderungen kann das ausreichen – sofern Richtlinien und Einstellungen sauber umgesetzt sind. Für erhöhte Anforderungen ergänzen wir passende Sicherheits- und Backup-Konzepte.
Welche Lizenzen sind sinnvoll?
Wir analysieren Nutzung und Sicherheitsbedarf und empfehlen das passende Paket (zum Beispiel Business Premium, E3 oder E5) – ohne unnötige Lizenzkosten.
