Microsoft 365 Betreuung für Unternehmen in Hamburg
Teams ist eingeführt, aber Zuständigkeiten fehlen? Freigaben sind inkonsistent, Postfächer machen Probleme und Sicherheitsregeln sind uneinheitlich? Wir strukturieren eure Microsoft-365-Umgebung: sauber eingerichtet, sicher konfiguriert und im Alltag nachvollziehbar betrieben – mit dokumentierten Änderungen und festen Ansprechpartnern. Remote-first – und in Hamburg bei Bedarf auch vor Ort.
- Governance statt Wildwuchs: Teams, Sites, Freigaben mit Regeln
- Identität & Zugriff: MFA, Conditional Access, Rollen/Rechte
- Planbarer Betrieb: Änderungen dokumentiert, feste Ansprechpartner
Warum Microsoft 365 ohne Betreuung oft mehr Aufwand erzeugt
Struktur durch klare Standards
Wenn Teams, SharePoint und OneDrive ohne Standards wachsen, werden Inhalte schwer auffindbar und Berechtigungen unklar. Wir setzen Regeln, damit Struktur und Zuständigkeiten passen.
- Namens- & Berechtigungsregeln
- Team-/Site-Struktur mit Verantwortlichen
- Freigaben mit Konzept statt Link-Sammlung
Sicherheit, die durchhaltbar ist
Phishing und Kontoübernahmen nutzen meist fehlende oder inkonsistente Policies aus. Wir setzen Identität und Zugriff sauber auf und überprüfen die Konfiguration regelmäßig.
- MFA & sichere Anmelderichtlinien
- Conditional Access mit sinnvollen Regeln
- Security-Review & Härtung
Migration mit Plan
Wir migrieren in Etappen, testen vorab und arbeiten mit Wartungsfenstern und abgestimmtem Fallback. Ziel ist ein Wechsel, der den Tagesbetrieb nicht unnötig unterbricht.
- Pilot → gestaffelte Migration → Abschluss
- Wartungsfenster & abgestimmter Fallback
- Dokumentation der Umstellung
Lizenzen passend wählen
Wir bringen Lizenzumfang und Sicherheitsanforderungen zusammen. Ergebnis: passende Funktionen für Betrieb und Schutz – ohne unnötige Pakete.
- Lizenz-Check & Optimierung
- Empfehlung begründet nach Use Case
- Transparente Entscheidungen
Microsoft 365 Betreuung in Hamburg – das übernehmen wir
Tenant-Setup & saubere Basis
Wir schaffen eine stabile Grundlage: Rollen/Rechte, Policies, Domains und Standards – dokumentiert und nachvollziehbar.
- Admin-Rollen & Rechtekonzept
- Domains, DNS & Identitäten
- Basis-Policies (MFA, Conditional Access, Standards)
- Dokumentierte Einstellungen
Migration (E-Mail, Daten, Benutzer)
Umzug von Exchange und Dateien geplant und getestet – in Etappen, mit Wartungsfenstern und abgestimmtem Fallback.
- Exchange Online Migration
- OneDrive/SharePoint Übernahme
- Pilot & Wellenmigration
- Pre-Migration-Sicherung/Export nach vereinbartem Umfang
Security & Zugriffsschutz
Wir identifizieren typische Risiken und setzen passende Controls um: Freigaben, Gastzugriff, Rollen, Anmeldungen – mit definierten Policies und Dokumentation.
- MFA & Conditional Access
- Freigaben & Gastzugriff kontrollieren
- Härtung von Exchange/SharePoint
- Regelmäßige Reviews
Teams, SharePoint & Zusammenarbeit
Wir setzen Governance und Standards für Teams und SharePoint, damit Struktur, Berechtigungen und Workflows im Alltag durchhaltbar sind.
- Team-/Channel-Standards
- SharePoint Sites & Berechtigungen
- Vorlagen & Namensregeln
- Einweisung der Mitarbeitenden
Microsoft 365 Backup & Restore
Die integrierte Datenaufbewahrung ist kein Ersatz für eine externe Datensicherung. Wenn ihr unabhängig wiederherstellen wollt, ergänzen wir eine separate Datensicherung für Microsoft 365 – Restore-Tests nach Vereinbarung, typischerweise stichprobenartig für definierte Dienste/Datensätze.
- Backup für Mail, OneDrive, SharePoint
- Getrennte Aufbewahrung
- Restore-Tests nach Plan/Vereinbarung
- Nachvollziehbare Restore-Abläufe
Laufender Betrieb & Support
Wir bearbeiten Anfragen und Änderungen strukturiert: Support nach Priorität, regelmäßige Reviews, Dokumentation – damit eure Umgebung stabil und nachvollziehbar bleibt.
- Helpdesk & Support nach Priorität
- Lizenz- & Kostenkontrolle
- Reports nach vereinbartem Umfang
- Fester Ansprechpartner
So läuft Microsoft 365 Betreuung in Hamburg ab
- Kurzer Check: Ausgangslage, Ziele, Risiken und konkrete Pain Points klären.
- Konzept: Struktur, Security, Rollen/Rechte und Migrationsplan festlegen.
- Umsetzung: Einrichtung/Migration in Etappen – mit Tests, Wartungsfenstern und abgestimmtem Fallback.
- Betrieb: Support, Reviews, Optimierung und dokumentierte Änderungen.
Microsoft 365 in Hamburg – mit Struktur & Verantwortung
- Dokumentierte Einstellungen statt Bauchgefühl
- Saubere Rollen & Policies für sichere Zugriffe
- Teams/SharePoint mit Standards, die im Alltag durchhaltbar sind
- Planbarer Support mit festen Ansprechpartnern
Weitere Leistungen in Hamburg
Microsoft 365 in Hamburg sauber aufstellen
Schickt uns kurz eure Situation (User-Anzahl, Standorte, Mail-System, Files). Auf Basis der Erstinfos bekommt ihr einen konkreten Vorschlag für die nächsten Schritte – inklusive Aufwandskorridor je nach Scope (Anzahl Postfächer/Dateiquellen, Altumgebung, Besonderheiten).
Kontakt aufnehmenFAQ zur Microsoft 365 Betreuung in Hamburg
Welche Microsoft 365 Bereiche betreut ihr in Hamburg?
Wir betreuen Exchange Online, Teams, OneDrive und SharePoint – inklusive Benutzerverwaltung, Lizenzierung und Tenant-Policies. Typische Themen sind MFA, Conditional Access, Rollen/Rechte, Freigaben, Gastzugriff sowie Standards für Teams- und Site-Struktur.
Müssen alle Postfächer gleichzeitig umziehen?
Nein. Wir migrieren geplant in Etappen (Pilot → Wellen → Abschluss) oder bei Bedarf hybrid. So bleibt der Tagesbetrieb nutzbar, es gibt Tests, definierte Wartungsfenster und einen abgestimmten Fallback.
Reicht der Standardschutz von Microsoft aus?
Für viele KMU reicht eine solide Basis, wenn Identität und Policies sauber umgesetzt sind (z. B. MFA, Conditional Access, Rollen/Rechte). Für höhere Anforderungen ergänzen wir ein passendes Security- und Backup/Recovery-Konzept – orientiert an Risiko, Datenkritikalität und Compliance.
Welche Lizenzen sind für uns sinnvoll?
Wir prüfen Nutzung und Sicherheitsbedarf und leiten daraus eine Empfehlung ab (z. B. Business Premium oder E3/E5). Ziel ist eine passende Ausstattung ohne unnötige Zusatzlizenzen und ohne Lücken bei Sicherheit und Betrieb.
Kommt ihr auch vor Ort in Hamburg vorbei?
Ja, wenn es fachlich sinnvoll ist – zum Beispiel für Kickoff, Geräte-Rollout, Identitäts-/Netzwerk-Themen oder einen Cutover, der vor Ort besser kontrollierbar ist. Der laufende Betrieb und Support läuft in der Regel remote.
